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Reclutador independiente

Customer Service Expert - AI Training

$170 - $340

Ciudad De México, México

• Temporal

• Remoto

• Medio tiempo

Buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente e inteligencia artificial para colaborar en un proyecto de entrenamiento de IA. Participarás en conversaciones simuladas y evaluarás respuestas de asistentes virtuales para mejorar su comunicación y capacidad de resolver problemas.

Requisitos: 2+ años de experiencia en atención al cliente, 1+ año en entrenamiento o evaluación de IA y nivel de inglés oral C1 o superior.

Ofrecemos: trabajo 100% remoto, horario flexible, pago semanal y pago por hora trabajada. Ideal para quienes buscan flexibilidad y desean complementar sus ingresos.

Modalidad freelance por proyecto, sin prestaciones laborales tradicionales.

Postúlate hasta el 11/04/2027

Aplicar a esta vacante

Responsabilidades

  1. Participar en conversaciones simuladas de atención al cliente en escenarios reales.
  2. Aplicar técnicas de comunicación, empatía y resolución de problemas.
  3. Evaluar y calificar respuestas generadas por inteligencia artificial.
  4. Identificar errores, inconsistencias y posibles sesgos en las respuestas de IA.
  5. Seguir las instrucciones y criterios de calidad establecidos para el proyecto.

Requisitos

  1. Mínimo 2 años de experiencia profesional en atención al cliente.
  2. Al menos 1 año de experiencia en entrenamiento o evaluación de inteligencia artificial, anotación de datos o proyectos similares.
  3. Inglés oral avanzado (C1 o superior).
  4. Experiencia en resolución de problemas, manejo de quejas y atención de solicitudes de clientes.
  5. Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y empatía.
  6. Capacidad para seguir instrucciones, trabajar de forma autónoma y mantener altos estándares de calidad.
  7. Licenciatura en Administración, Comunicación, Mercadotecnia o área afín, o experiencia profesional equivalente.

Beneficios

  1. Pago de hasta $20 USD por hora: gana según las horas trabajadas.
  2. Horario flexible: organiza tus horas de trabajo de acuerdo con tu disponibilidad.
  3. Trabajo 100% remoto: trabaja desde donde te encuentres.
  4. Pago semanal: recibe tus pagos cada semana.
  5. Pago por hora trabajada: tus ingresos dependen de las horas que dediques al proyecto.
  6. Modalidad por proyecto: ideal para complementar tus ingresos o combinarlo con otras actividades laborales.

Acerca de la empresa

SME Careers, subsidiaria de SuperAnnotate, conecta a profesionales de todo el mundo con proyectos remotos y flexibles para entrenar y mejorar sistemas de inteligencia artificial. Colabora con empresas líderes en tecnología, aporta tu experiencia profesional al desarrollo de la IA y trabaja con horarios flexibles y pagos semanales.